Voyc hace lo imposible al permitir a las empresas controlar la calidad del 100% de las llamadas. Elimina la aburrida tarea de escuchar largas grabaciones y ofrece a las compañías el kit de herramientas adecuado para centrarse en implementar el cambio. También promete un mejor servicio de experiencia del usuario con un nivel de seguridad comparable al de un banco. Con la supervisión asistida de las llamadas, la empresa puede dedicar su tiempo a entrenar a otros agentes y mejorar la satisfacción del cliente.